“这哪还像是我们那个老楼道？简直成了咱们楼的‘第二客厅’了！”如今，走进桃浦镇锦竹苑的许多楼门世纪汇通，居民们常会发出这样的感叹。曾经光秃秃的墙面上有了装点，昏暗的角落被温暖的灯光点亮，绿植、画作、共享书角和写着邻里问候的小黑板，处处透着“家”的温馨。
这样的变化，在普陀区推进“文明楼组”建设的进程中并非个例。而在锦竹苑，这场改变的特别之处在于：每一个细节都源自居民自己的创意，每一次改进都凝聚着邻里共同的智慧。
楼道实现“逆生长”
说起楼道改造，锦竹苑社工庄伟记得很清楚，“差不多是从今年七、八月开始的，最初想法很简单，就是墙面太脏了、灯光太暗了，想把它刷白、弄亮堂点。”可这工程一开工，居民们的思路就打开了。“我们就把居民的想法都整理出来，看看哪些最要紧、最能先做起来。”居委的角色变成了“穿针引线”的平台。
居民朱聚萍就是积极的“献策人”，每每从小区门口经过，看见那块刻着“安居锦竹苑”的大石头被杂草遮得严严实实，朱聚萍都觉得“头疼”。“我开玩笑说，以前荒草丛生的，到小区了根本没有家的感觉。”朱聚萍打趣道，“没想到我跑到居委会提意见，没多长时间就动工了，而且弄得比我想的还好！”
就这样，简单的“刷刷白”开始了层出不穷的“加法”。灯光亮了，有人提议添点绿意；绿植摆上了，孩子们又用废瓶子做了自动浇灌装置；有热心居民自告奋勇，做了两块小黑板，每天更新日期和天气预报，提醒邻居下雨带伞……“这些事情都是一层一层叠加上去的。”庄伟形容道，“今天多一块，明天多一样，楼道就越变越有趣味了。”
“我的楼道我做主”
楼道怎么改，居民说了算。庄伟打了个生动的比方，“我们是搭台做菜的，但菜是什么味道，最终是老百姓来定。好的菜，是老百姓跟我们一起做的‘百家宴’，他们既是做饭的人，也是品尝的人，最后还把美味分享给更多人。”
朱聚萍看到楼道口老年人自发搬来的椅子堆得乱七八糟世纪汇通，堵了路也不安全，就向居委会建议设置统一的公共座椅。“后来我们统一设置了12个可以折叠收纳的安全座椅摆放在楼道外，又整齐又安全。”庄伟说，这椅子后来还根据居民的反馈改良了好几次，“一开始设计的太小了，老年人坐久了腰酸腿疼的，我们就赶紧换掉。连旁边的栏杆都包了起来，让老人冬天靠着不冷，站起身也能扶一把。”
这种被尊重、被听见的感觉，让居民参与的热情空前高涨。废旧自行车刷上漆，成了小区里的艺术装饰；楼前的绿化带占地面积太大，居民建议铺条石子路避免绕路……“居委会雷厉风行，我们居民感受到了效率，就越来越愿意跟他们分享我们的小建议了！”朱聚萍说。
“心换心”换来“一家亲”
令庄伟最骄傲的是——楼道颜值的提升，带来了邻里关系的升温。曾经“门对门不相识”的邻居，现在因为共同打造楼道而熟络起来。
楼梯间的小角落设置的共享空间，被居民自发捐赠的图书、玩具等物品堆得满满当当。墙壁上专设公告栏，贴满了居民们的心情便利贴——“今日宜出游、宜团建”“晚饭后有一起去遛狗的吗”“可以在图书箱上贴可爱的图案”。
活动室的乒乓球台成了整个小区里最热门的地方，大家打打球、聊聊天，关系自然就近了。“原来可能因为上下楼漏水有点小矛盾，现在天天一起打球，还有什么误会解不开？”庄伟笑着说。
居民们不仅熟络了，更把小区的事当成了自己的“家务事”。朱聚萍现在是社区文明引导员队伍中的一员，每天和其他引导员排班维护环境卫生、参与社区治理。“居委尽心尽力解决我们的问题，我们当然也要做好自己力所能及的小事，这就是双向奔赴！”朱聚萍动情地说，“小区是我们自己的家，他们社工下班也是要回家的，我们自己的小区，我们得自己管。”
如今走在锦竹苑，能感受到的不仅是美观的环境，更有浓浓的社区温情。早上十点前，老人们喜欢坐在改造好的公共区域晒太阳聊天；下午四点后，放学回来的孩子们在这里玩耍嬉戏。“这个时候是最美的。”庄伟话语里带着自豪。
从解决基础问题到营造特色空间世纪汇通，锦竹苑的楼道“小天地”实现了颜值与气质的双重提升。近年来，普陀区积极打造“文明示范街区”“文明楼组”，依靠群众、发动群众，推动社区文明创建从“要我做”变为“我要做”。汇聚社区居民力量，打造有特色的楼组文化，为文明楼组创建“增色添味”，形成以一位居民带动一个家庭，一个家庭带动一栋楼组，一栋楼组带动一片居民区的良好局面。居民们从公共生活的“旁观者”变成了热心参与的“主理人”，共同书写着属于自己家园的“幸福剧本”。
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